|
אמנת שירותי הסעות בישראל הינו הסכם סטנדרטי המחייב חברות הסעה החברים באמנה לספק שירות הוגן ואיכותי, ההסכם נועד להקל על ציבור הצרכנים בתהליך בחירת חברת הסעות שניתן לתת בה אמון. צוות אתר הסעות בישראל בוחר בקפידה חברות הסעה העומדים בסטנדרד שירות גבוה ובמחירים אטרקטיביים לציבור הצרכנים בארץ. חברות הסעה המוצגים כאן באתר חברים ב- "אמנת שירותי הסעות בישראל" חייבים לעמוד בסטנדרטים גבוהים של שירותי הסעות הוגנים ולאורך זמן.
חברות הסעה המספקים שירות דרך הסעות בישראל נבחרים בקפידה לאחר שהציגו תעודות הסמכה ממשרד הרישוי, תעודות ביטוח נוסעים, רישיון עסק, רישיון לניהול משרד הסעות, אישור קצין רכב על תקינות צי הרכבים בחברה. בנוסף אנו מבצעים מידי שבוע סקרי שביעות רצון מלקוחות אשר קיבלו שירות דרך האתר לוודא שהכן החברות מספקות שירות הוגן איכותי ומשתלם, חברות אשר עוברות סקרים עם ציון גבוה יופיעו לרוב בולטים יותר בחלקו העליון של האתר, לעומת חברות שיקבלו ציון נמוך ויופיעו בחלקו התחתון של האתר.
השירות מעל הכול אנו באתר הסעות בישראל מבינים שאתם הצרכנים תמשיכו להשתמש בשירות שלנו כל עוד תקבלו שירות הוגן ומחירים אטרקטיביים מחברות הסעה המספקות שירות באתר, ולכן הדבר החשוב ביותר עבורנו זה אתם, במידה ונתקלתם בשירות לא ראוי נשמח לשמוע מכם, אנו מעמידים לרשותכם טלפון ישיר לפניות הציבור לכל פתרון המלצה דרישה או תלונה: 02-6508000.
חתומים על אמנת שירותי הסעות בישראל חברות הסעה אשר חברים באמנת שירותי הסעות בישראל מתחייבים לספק שירות בסטנדרד גבוה וחתומים על הסעיפים הבאים:
- אנו מתחייבים לבצע את עבודתנו באמינות וביושרה תוך כדי הקפדה על שביעות רצון לקוחות הסעות בישראל.
- אנו מתחייבים להעניק ללקוחות הסעות בישראל מחירים הוגנים תוך גדי שירות איכותי ומקצועי.
- אנו מתחייבים להעניק תנאים טובים והסדרי תשלום נוחים עבור לקוחות הסעות בישראל.
- אנו מתחייבים להגיע בזמן המדויק שנקבע לאיסוף הנוסעים והחזרתם ללא כל איחור מיותר.
- אנו מתחייבים לעמוד בכל התנאים וההתחייבויות אשר נמסרו ללקוח בטלפון ללא שום הסתייגויות.
- אנו מתחייבים לספק מענה מהיר ללקוחות הסעות בישראל תוך 3 שעות ולא יאוחר מ- 24 שעות מרגע קבלת הפניה.
- אנו מתחייבים להעניק ללקוחות הסעות בישראל שירות אדיב ונעים תוך כדי אכפתיות וכבוד הדדי.
- אנו מתחייבים לעמוד בכל תנאי הבטיחות אשר מגדיר משרד הרישוי / קצין הרכב והגופים הרלוונטיים
- אנו מתחייבים להחזיק תעודות בתוקף על פי החוק כגון: תעודות הסמכה, תעודות ביטוח לרכבים ולנוסעים, תעודת עוסק מורשה כפי שמוגדר בחוק, רישיונות מטעם משרד התחבורה בתוקף.
תעודת אמנת שירותי הסעות בישראל לדוגמה:

הצטרפות חברות הסעות בישראל לאמנת השירות בעלי חברות הסעות המעוניינים להצטרף למהפכת שירותי הסעות בישראל ולעמוד בסטנדרטים גבוהים של אתר הסעות בישראל מוזמנים ליצור קשר עוד היום!
כתובת המשרד: ירושלים, יד חרוצים 18 תלפיות, קניון ישראל. טלפון משרד: 02-6508000 טלפון ישיר: 052-8872000
מלא פרטים ונחזור אליך בהקדם
|